ปัญหาไฟล์ Android ส่วนใหญ่แบ่งออกเป็นหมวดหมู่เล็กๆ น้อยๆค้นหาของคุณด้านล่าง
ปัญหาการจัดเก็บ
- พื้นที่เก็บข้อมูล Android เต็ม — ค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่ ล้างแคชของแอป ย้ายไปยังการ์ด SD
- พื้นที่เก็บข้อมูล WhatsApp เต็ม — จัดการสื่อ WhatsApp ย้ายไปยังคลาวด์หรือการ์ด SD
- การ์ด SD ไม่แสดง — ติดตั้ง ฟอร์แมต หรือวินิจฉัยปัญหาการ์ด SD
- รูปภาพไม่แสดงในแกลเลอรี — ค้นหารูปภาพที่หายไป แก้ไขไฟล์ .nomedia และกู้คืนการจัดทำดัชนีแกลเลอรี
- ข้อผิดพลาดที่ไม่ได้ติดตั้งแอป — แก้ไขความล้มเหลวในการติดตั้ง APK บนโทรศัพท์ ทีวี VR และนาฬิกา
- การถ่ายโอนไฟล์ช้า — เร่งความเร็วการถ่ายโอนระหว่าง Android และ PC/NAS
- Android ไม่ได้เชื่อมต่อกับพีซี — แก้ไขปัญหาการจดจำ USB หรือข้าม USB ทั้งหมดด้วย Wi-Fi
- ย้ายไฟล์ไปยังการ์ด SD — เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในด้วยการย้ายรูปภาพ วิดีโอ และดาวน์โหลดไปยังการ์ด SD
- กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบ — กู้คืนไฟล์ที่ถูกลบโดยไม่ตั้งใจจากถังขยะของ AnExplorer
- ไม่สามารถลบไฟล์ — แก้ไขข้อผิดพลาดในการอนุญาต ไฟล์ที่ถูกล็อค และการป้องกันการเขียนการ์ด SD
- ล้างแคชบน Android — พื้นที่เก็บข้อมูลฟรีด้วยการล้างแคชของแอปอย่างปลอดภัย
- ค้นหาและลบไฟล์ที่ซ้ำ — ระบุและลบสำเนาที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
- การ์ด SD ที่เสียหาย — ซ่อมแซมข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ กู้คืนข้อมูล ป้องกันความเสียหายในอนาคต
- USB OTG ไม่ทำงาน — แก้ไขปัญหาการตรวจจับไดรฟ์ USB อ่านอย่างเดียว และปัญหาพลังงาน
- วิธีสร้างไฟล์ ZIP — บีบอัดไฟล์และโฟลเดอร์บน Android โดยไม่ต้องใช้พีซี
- แก้ไขข้อผิดพลาดการอนุญาตไฟล์ — ให้สิทธิ์การเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลบน Android 11+
- ซ่อนไฟล์บน Android — ซ่อนรูปภาพ วิดีโอ และโฟลเดอร์จากแกลเลอรีและการดูแบบทั่วไป
- ค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่ — ระบุสิ่งที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลและกิกะไบต์ฟรี
- พื้นที่เก็บข้อมูล Android อธิบาย — ภายในเทียบกับการ์ด SD เทียบกับ USB เทียบกับคลาวด์
- Android/obb และ Android/data — เข้าถึงโฟลเดอร์ที่ถูกจำกัดบน Android 12+
- เข้ารหัสไฟล์บน Android — ไฟล์ที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านและวิธีการถ่ายโอนที่ปลอดภัย
- สำรองข้อมูลโทรศัพท์ไปยัง NAS — คู่มือการสำรองข้อมูล NAS ไร้สายฉบับสมบูรณ์
ปัญหาการถ่ายโอนและการเข้าถึง
- ไม่สามารถถ่ายโอนไฟล์ — การวินิจฉัยความล้มเหลวในการถ่ายโอน USB, Wi-Fi และ MTP
- ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ USB — USB OTG รูปแบบที่ไม่รองรับ ปัญหาการอนุญาต
- เข้าถึงไฟล์บนทีวี — สตรีมหรือคัดลอกจากโทรศัพท์ไปยัง Android TV หรือ Fire TV
- ค้นหาไฟล์ที่ดาวน์โหลด — โดยที่ Android จะบันทึกการดาวน์โหลดเบราว์เซอร์ APK และสื่อ
ปัญหาการเปิดไฟล์
- เปิด PDF บน Android — เปิดไฟล์ PDF โดยไม่ต้องใช้ Google Drive หรือแอปพิเศษ
- เปิด ZIP บน Android — แยกไฟล์ ZIP โดยตรงใน AnExplorer
- เปิด RAR บน Android — แยกไฟล์เก็บถาวร RAR และ RAR5
- เปิด 7Z บน Android — แยกไฟล์เก็บถาวร 7-Zip
ปัญหาแอปและ APK
- แอปสำรองข้อมูลเป็น APK — ส่งออกแอปที่ติดตั้ง แชร์ APK
- เข้าถึงไฟล์ที่ซ่อน — แสดงไฟล์จุด โฟลเดอร์ระบบ และไดเรกทอรีที่ซ่อนอยู่
เคล็ดลับการวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว
โทรศัพท์แจ้งว่าพื้นที่เก็บข้อมูลเต็มแต่คุณไม่พบไฟล์ขนาดใหญ่: เปิด AnExplorer → นำทางไปยังรูทหรือที่จัดเก็บข้อมูลภายใน → เปิดใช้งาน จัดเรียงตามขนาด เพื่อแสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ใหญ่ที่สุด
การดาวน์โหลดไม่แสดงในแอป Files:
AnExplorer แสดง /sdcard/Download/ โดยตรงไปที่ AnExplorer → ที่จัดเก็บข้อมูลภายใน → ดาวน์โหลด
มองไม่เห็นการ์ด SD: ตรวจสอบว่าการ์ด SD ปรากฏในแถบด้านข้าง AnExplorer ใต้ ที่เก็บข้อมูล หรือไม่หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่การตั้งค่า Android → พื้นที่เก็บข้อมูล → ตรวจสอบว่าได้ติดตั้งการ์ดแล้วหรือไม่