[{"data":1,"prerenderedAt":508},["ShallowReactive",2],{"\u002Fpl\u002Fhelp":3},{"id":4,"title":5,"body":6,"description":484,"extension":485,"meta":486,"navigation":503,"path":504,"seo":505,"stem":506,"__hash__":507},"content\u002Fpl\u002Fhelp.md","Pomoc, wsparcie i rozwiązywanie problemów dotyczących Menedżera plików Androida",{"type":7,"value":8,"toc":460},"minimark",[9,14,18,36,39,67,72,77,84,121,125,132,172,176,180,189,202,206,211,215,238,242,246,266,270,277,288,292,296,308,312,318,322,329,333,337,344,349,381,385,414,426,430,433,457],[10,11,13],"h2",{"id":12},"zakupy-i-rozliczenia","Zakupy i rozliczenia",[15,16,17],"p",{},"Masz problemy z przywróceniem zakupów lub dostępem do płatnych funkcji? Ten przewodnik pomoże Ci szybko rozwiązać typowe problemy.",[19,20,21],"blockquote",{},[15,22,23,27,28,31,32,35],{},[24,25,26],"strong",{},"Kluczowa koncepcja:"," zakupy są zazwyczaj powiązane ze ",[24,29,30],{},"Sklepem"," (Google Play, Amazon, Samsung) i ",[24,33,34],{},"Kontem",", którego użyłeś do ich zakupu.",[15,37,38],{},"AnExplorer jest dostępny w następujących wersjach:",[40,41,42,52,59],"ul",{},[43,44,45],"li",{},[46,47,51],"a",{"href":48,"rel":49},"https:\u002F\u002Fplay.google.com\u002Fstore\u002Fapps\u002Fdetails?id=dev.dworks.apps.anexplorer",[50],"nofollow","AnExplorer (bezpłatny)",[43,53,54],{},[46,55,58],{"href":56,"rel":57},"https:\u002F\u002Fplay.google.com\u002Fstore\u002Fapps\u002Fdetails?id=dev.dworks.apps.anexplorer.pro",[50],"AnExplorer Pro (płatny)",[43,60,61,66],{},[46,62,65],{"href":63,"rel":64},"https:\u002F\u002Fplay.google.com\u002Fstore\u002Fapps\u002Fdetails?id=dev.dworks.apps.anexplorer.free",[50],"AnExplorer X (bezpłatna alternatywa)"," (tylko Google Play)*",[68,69,71],"h3",{"id":70},"jak-przywrócić-zakup","Jak przywrócić zakup",[73,74,76],"h4",{"id":75},"opcja-1-przywracanie-standardowe-ten-sam-sklep-z-aplikacjami","Opcja 1: przywracanie standardowe (ten sam sklep z aplikacjami)",[15,78,79,80,83],{},"Jeśli korzystasz z ",[24,81,82],{},"tego samego sklepu z aplikacjami",", w którym dokonałeś zakupu (np. kupiłeś w Google Play, ponownie instalujesz z Google Play):",[85,86,87,98,108,115],"ol",{},[43,88,89,92,93,97],{},[24,90,91],{},"Sprawdź swoje konto:"," Upewnij się, że urządzenie jest zalogowane na ",[94,95,96],"em",{},"dokładnie to samo konto e-mail",", którego użyłeś do zakupu.",[43,99,100,103,104,107],{},[24,101,102],{},"Otwórz AnExplorer"," i dotknij ",[24,105,106],{},"ikony gwiazdki"," (przycisk Premium), aby otworzyć ekran zakupu.",[43,109,110,111,114],{},"Stuknij ",[24,112,113],{},"Przywróć zakup"," na dole ekranu.",[43,116,117,120],{},[94,118,119],{},"Sukces!"," Twoje funkcje Pro powinny być aktywne.",[73,122,124],{"id":123},"opcja-2-przywracanie-między-sklepami-inny-sklep-z-aplikacjami","Opcja 2: przywracanie między sklepami (inny sklep z aplikacjami)",[15,126,127,128,131],{},"Jeśli ",[24,129,130],{},"zmieniłeś sklep z aplikacjami"," (np. kupiłeś w Google Play, a teraz korzystasz z Samsung Galaxy Store), standardowe przywracanie nie zadziała natychmiast.",[85,133,134,141,152,162],{},[43,135,136,137,140],{},"Otwórz ",[24,138,139],{},"ekran zakupu"," w AnExplorer.",[43,142,143,144,147,148,151],{},"Wybierz ",[24,145,146],{},"Menu (3 kropki)"," > ",[24,149,150],{},"Przywróć inny sklep",".",[43,153,154,155,158,159,151],{},"Wpisz swój ",[24,156,157],{},"adres e-mail"," (ten, który został użyty przy pierwotnym zakupie) i krótką wiadomość, a następnie dotknij ",[24,160,161],{},"Wyślij",[43,163,164,167,168,171],{},[94,165,166],{},"Weryfikacja:"," Otrzymasz e-mail z prośbą o ",[24,169,170],{},"dowód zakupu"," (ID zamówienia\u002Fparagon). Po weryfikacji przez nasz zespół udostępnimy Twoją licencję dla nowego sklepu.",[10,173,175],{"id":174},"rozwiązywanie-problemów","Rozwiązywanie problemów",[68,177,179],{"id":178},"kupiłem-wersję-płatną-ale-reklamy-nadal-się-wyświetlają","„Kupiłem wersję płatną, ale reklamy nadal się wyświetlają”",[15,181,182,185,186],{},[24,183,184],{},"Przyczyna:"," Być może przez pomyłkę zainstalowałeś wersję bezpłatną zamiast kupionej wersji Pro.\n",[24,187,188],{},"Poprawka:",[85,190,191,194,199],{},[43,192,193],{},"Odinstaluj wersję bezpłatną.",[43,195,196,197,151],{},"Przejdź do konkretnego sklepu (Google Play\u002FAmazon\u002FSamsung) i zainstaluj ",[24,198,58],{},[43,200,201],{},"Upewnij się, że jesteś zalogowany na to samo konto, którego użyłeś do zakupu.",[68,203,205],{"id":204},"moje-zakupy-w-aplikacji-nie-są-przywracane","„Moje zakupy w aplikacji nie są przywracane”",[15,207,208,210],{},[24,209,184],{}," Być może używasz wersji „AnExplorer X” (alternatywnej) zamiast głównej wersji „bezpłatnej” (lub odwrotnie). Zakupy w aplikacji nie są przenoszone między dwiema bezpłatnymi aplikacjami.",[15,212,213],{},[24,214,188],{},[85,216,217,220,227,235],{},[43,218,219],{},"Sprawdź historię zakupów, aby zobaczyć, w której konkretnej aplikacji kupiłeś aktualizację.",[43,221,222,223,226],{},"Odinstaluj nieprawidłową wersję i zainstaluj ",[24,224,225],{},"poprawną wersję"," aplikacji.",[43,228,136,229,231,232,234],{},[24,230,139],{}," w AnExplorer. Kliknij ",[24,233,113],{}," u dołu ekranu.",[43,236,237],{},"Potwierdź, że jesteś zalogowany na to samo konto, którego użyłeś do zakupu.",[68,239,241],{"id":240},"przycisk-przywróć-nic-nie-robi","„Przycisk Przywróć nic nie robi”",[15,243,244],{},[24,245,188],{},[85,247,248,254,260],{},[43,249,250,253],{},[24,251,252],{},"Internet:"," Upewnij się, że masz aktywne połączenie internetowe.",[43,255,256,259],{},[24,257,258],{},"Pamięć podręczna:"," Wyczyść pamięć podręczną Sklepu Play\u002FApp Store i pamięć podręczną aplikacji AnExplorer.",[43,261,262,265],{},[24,263,264],{},"Uruchom ponownie:"," Uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie.",[68,267,269],{"id":268},"widzę-prośbę-o-płatność-zamiast-przywróć","„Widzę prośbę o płatność zamiast „Przywróć””",[15,271,272,274,275],{},[24,273,184],{}," Sklep z aplikacjami nie rozpoznaje Twojego poprzedniego zakupu.\n",[24,276,188],{},[85,278,279,285],{},[43,280,281,282,151],{},"Sprawdź, czy jesteś zalogowany na ",[24,283,284],{},"właściwym koncie sklepu",[43,286,287],{},"Jeśli masz wiele kont na urządzeniu, spróbuj najpierw wybrać właściwe w aplikacji Sklep Play.",[10,289,291],{"id":290},"problemy-z-dostępem-do-plików","Problemy z dostępem do plików",[68,293,295],{"id":294},"nie-rozpoznano-napędu-usb-lub-karty-sd","Nie rozpoznano napędu USB lub karty SD",[15,297,298,299,303,304,151],{},"Zobacz ",[46,300,302],{"href":301},"\u002Fpl\u002Fsolve\u002Fcant-access-usb","Przewodnik rozwiązywania problemów z USB OTG"," i ",[46,305,307],{"href":306},"\u002Fpl\u002Fsolve\u002Fsd-card-not-showing","Karta SD nie wyświetla przewodnika",[68,309,311],{"id":310},"nie-można-znaleźć-pobranych-plików","Nie można znaleźć pobranych plików",[15,313,298,314,151],{},[46,315,317],{"href":316},"\u002Fpl\u002Fsolve\u002Ffind-downloaded-files","jak znaleźć pobrane pliki na Androidzie",[68,319,321],{"id":320},"nie-można-uzyskać-dostępu-do-plików-ukrytych-lub-systemowych","Nie można uzyskać dostępu do plików ukrytych lub systemowych",[15,323,298,324,328],{},[46,325,327],{"href":326},"\u002Fpl\u002Fsolve\u002Faccess-hidden-files","jak uzyskać dostęp do ukrytych plików na Androidzie"," — może być wymagany dostęp do konta root.",[10,330,332],{"id":331},"problemy-z-przesyłaniem-plików","Problemy z przesyłaniem plików",[68,334,336],{"id":335},"nie-można-przesyłać-plików-między-urządzeniami","Nie można przesyłać plików między urządzeniami",[15,338,298,339,343],{},[46,340,342],{"href":341},"\u002Fpl\u002Fsolve\u002Fcant-transfer-files","przewodnik dotyczący braku możliwości przesłania plików",", aby uzyskać informacje na temat rozwiązywania problemów z przesyłaniem bezprzewodowym i USB.",[15,345,346],{},[24,347,348],{},"Popularne przewodniki transferowe:",[40,350,351,357,363,369,375],{},[43,352,353],{},[46,354,356],{"href":355},"\u002Fpl\u002Ftransfer\u002Fandroid-to-pc","Android na PC",[43,358,359],{},[46,360,362],{"href":361},"\u002Fpl\u002Ftransfer\u002Fandroid-to-mac","Android na Mac",[43,364,365],{},[46,366,368],{"href":367},"\u002Fpl\u002Ftransfer\u002Fandroid-to-android","Android na Androida",[43,370,371],{},[46,372,374],{"href":373},"\u002Fpl\u002Ftransfer\u002Fphone-to-tv","Telefon do telewizora",[43,376,377],{},[46,378,380],{"href":379},"\u002Fpl\u002Ftransfer\u002Fphone-to-nas","Telefon do NAS\u002Fpamięci sieciowej",[10,382,384],{"id":383},"problemy-z-przechowywaniem-w-chmurze","Problemy z przechowywaniem w chmurze",[15,386,387,388,392,393,392,397,392,401,392,405,303,409,413],{},"AnExplorer natywnie obsługuje ",[46,389,391],{"href":390},"\u002Fpl\u002Fcloud\u002Fmega","MEGA",", ",[46,394,396],{"href":395},"\u002Fpl\u002Fcloud\u002Fgoogle-drive","Google Drive",[46,398,400],{"href":399},"\u002Fpl\u002Fcloud\u002Fdropbox","Dropbox",[46,402,404],{"href":403},"\u002Fpl\u002Fcloud\u002Fonedrive","OneDrive",[46,406,408],{"href":407},"\u002Fpl\u002Fcloud\u002Fbox","Box",[46,410,412],{"href":411},"\u002Fpl\u002Fcloud\u002Fyandex-disk","Yandex Disk",". Jeśli masz problemy z połączeniem, sprawdź, czy używasz prawidłowych danych logowania do konta i czy aplikacja ma uprawnienia do przechowywania danych.",[15,415,416,417,421,422,151],{},"Informacje o serwerach i własnej pamięci masowej można znaleźć w ",[46,418,420],{"href":419},"\u002Fpl\u002Fnetwork\u002Fwebdav","Przewodnikach konfiguracji WebDAV"," lub ",[46,423,425],{"href":424},"\u002Fpl\u002Fcloud","omówienie przechowywania w chmurze",[10,427,429],{"id":428},"nadal-potrzebujesz-pomocy","Nadal potrzebujesz pomocy?",[15,431,432],{},"Jeśli powyższe kroki nie pomogły, skontaktuj się z nami bezpośrednio.",[85,434,435,440,450],{},[43,436,136,437,151],{},[24,438,439],{},"AnExplorer",[43,441,143,442,147,444,147,447,151],{},[24,443,146],{},[24,445,446],{},"O nas",[24,448,449],{},"Skontaktuj się z nami",[43,451,452,453,456],{},"Dołącz: Krótki opis problemu z ",[24,454,455],{},"Nazwą sklepu"," (Google Play, Amazon itp.).",[15,458,459],{},"Skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to możliwe!",{"title":461,"searchDepth":462,"depth":462,"links":463},"",2,[464,468,474,479,482,483],{"id":12,"depth":462,"text":13,"children":465},[466],{"id":70,"depth":467,"text":71},3,{"id":174,"depth":462,"text":175,"children":469},[470,471,472,473],{"id":178,"depth":467,"text":179},{"id":204,"depth":467,"text":205},{"id":240,"depth":467,"text":241},{"id":268,"depth":467,"text":269},{"id":290,"depth":462,"text":291,"children":475},[476,477,478],{"id":294,"depth":467,"text":295},{"id":310,"depth":467,"text":311},{"id":320,"depth":467,"text":321},{"id":331,"depth":462,"text":332,"children":480},[481],{"id":335,"depth":467,"text":336},{"id":383,"depth":462,"text":384},{"id":428,"depth":462,"text":429},"Przewodnik pomocniczy dla menedżera plików AnExplorer. Rozwiązuj problemy z przywracaniem zakupów, dostępem do plików, transferami, przechowywaniem w chmurze i typowymi problemami z zarządzaniem plikami w Androidzie.","md",{"faq":487},[488,491,494,497,500],{"q":489,"a":490},"Jak przywrócić zakup AnExplorer Pro?","Otwórz AnExplorer, dotknij ikony gwiazdki, aby otworzyć ekran zakupów, a następnie dotknij Przywróć zakup. Upewnij się, że jesteś zalogowany na to samo konto, które zostało użyte przy pierwotnym zakupie.",{"q":492,"a":493},"Zmieniłem sklep z aplikacjami – jak odzyskać zakup?","Otwórz ekran zakupu w AnExplorer, wybierz Menu > Przywróć inny sklep, wpisz swój adres e-mail i prześlij prośbę. Nasz zespół zweryfikuje Twoje zamówienie i włączy Twoją licencję dla nowego sklepu.",{"q":495,"a":496},"Dlaczego reklamy nadal wyświetlają się po zakupie AnExplorer Pro?","Być może zainstalowałeś wersję bezpłatną zamiast wersji Pro. Odinstaluj bezpłatną wersję, a następnie zainstaluj AnExplorer Pro z oryginalnego sklepu z aplikacjami i zaloguj się na to samo konto.",{"q":498,"a":499},"Jak skontaktować się z pomocą techniczną AnExplorer?","Skorzystaj z przycisku opinii w aplikacji lub odwiedź stronę Pomocy. W przypadku problemów z zakupami skorzystaj z formularza przywracania w wielu sklepach. Większość zgłoszeń rozpatrywana jest w ciągu kilku dni roboczych.",{"q":501,"a":502},"Dlaczego AnExplorer nie może uzyskać dostępu do mojej karty SD lub napędu USB?","Android ogranicza bezpośredni dostęp do kart SD i USB. Użyj monitu Struktura dostępu do pamięci w programie AnExplorer, aby udzielić pozwolenia, gdy aplikacja o to poprosi.",true,"\u002Fpl\u002Fhelp",{"title":5,"description":484},"pl\u002Fhelp","CLxa7kuYqNV6mzkjpTYbH-W_j6WVRF8LrQBmgwdJi1E",1776828445950]